Piloter son Community Management en direct : stratégie live et animation de communautés entreprises | Formation professionnelle Iprolink

De la théorie à la pratique : Piloter son Community Management en direct : stratégie live et animation de communautés entreprises met l'accent sur les cas d'usage réels.

Cette formation professionnelle en présentiel permet aux participants de comprendre les enjeux du Community Management en direct et d'acquérir des compétences opérationnelles pour animer efficacement une communauté en temps réel. Axée sur la pratique, elle couvre la modération, la création de contenu engageant et l'utilisation d'outils adaptés aux besoins des entreprises. Adaptée aux équipes marketing, communication et digital, cette formation répond aux exigences des OPCO pour un financement optimisé.

Objectifs

Programme

[{"module": "Animation et modération en direct : méthodes et bonnes pratiques", "content": "Introduction au Community Management en direct : enjeux et opportunités pour l'entreprise. Techniques de modération adaptées aux échanges en temps réel. Gestion des crises et des conflits : protocoles et outils. Études de cas concrets d'entreprises en B2B et B2C. Atelier pratique : simulation d'une session de modération en direct.", "duration_hours": 2}, {"module": "Création de contenu engageant : du post à l'interaction", "content": "Typologie des contenus performants sur les réseaux sociaux professionnels. Techniques de rédaction adaptées aux formats live (stories, lives, posts interactifs). Utilisation des visuels et vidéos pour maximiser l'engagement. Analyse des métriques clés : taux d'engageme

Modalités


Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).